Planen skal i størst mulig grad ta hensyn til den enkeltes kompetanse og ønsker for å nå sitt programmål.
I offentlige dokumenter brukes det flere begreper, individuell plan og kvalifiseringsplan. I Lov om introduksjonsordning brukes begrepet individuell plan.
Noen kommuner bruker begrep som "programplan" eller "min plan" - siden dette kan medvirke til at deltakeren får et større eieforhold til planen.
To viktige elementer - informasjon og kartlegging
Den individuelle planen er et viktig element i introduksjonsprogrammet.
Før man lager planen, sammen med programdeltakeren, er det viktig å ta hensyn til to forhold: informasjon og kartlegging.
Erfaringer fra flere kommuner viser at det er viktig å informere programdeltakere om hva introduksjonsprogrammet er og hvilken hensikt det har. Da får deltakeren en økt forståelse for programmet og hva som kreves av han eller henne.
I noen kommuner kan det være flere deltakere som starter i introduksjonsprogrammet på samme tid. I slike tilfeller kan det organiseres kurs/samlinger der man legger frem denne informasjonen.
Gjennom felles kurs/samlinger kan man spare tid og ressurser. Informasjon formidlet til en gruppe medfører gjerne dialog, og bidrar dermed til å styrke forståelsen blant programdeltakerne. Hvilken type informasjonsformidling som egner seg best, blir opp til det enkelte kvalifiseringssenter/flyktningkontor å bedømme.
Etter at informasjonen om introduksjonsprogrammet er formidlet, kan man starte med kartleggingen av deltakerens kompetanse. Kartleggingen bør resultere i et skriftlig produkt.
Kartleggingen kan blant annet resultere i en CV. Det er viktig å forklare programdeltakeren hva en CV er og hensikten med den.
Deltakeren selv må ha et eksemplar av CV-en, selv om mange av deltakerne ikke på egen hånd helt vil forstå innholdet i den. Men ved bruk av tolk vil man være i stand til å gjennomgå innholdet i CV-en.
Behersker deltakeren norsk på et tilfredsstillende nivå, kan han/hun skrive sin egen CV. Det kan også tenkes at programdeltakeren allerede har erfaring ved å bruke/lage en CV. Da kan deltakeren og programrådgiveren gå gjennom CV-en og eventuelt tilføye annen relevant informasjon på neste møte.
Et eksempel:
I Trondheim kommune bruker kvalifiseringssenteret "INN" to maler for en CV:
- Intern CV: Denne er et mer omfattende kartleggingsdokument og inneholder følgende opplysninger: arbeidserfaring, utdanning, kurs, språk, annen kompetanse, interesser, referanser, helse- og familieforhold.
- Ekstern CV: Denne tar ikke for seg familie og helseforhold, ettersom dette er en CV deltakerne skal bruke i forhold til eksterne samarbeidspartnere, for eksempel arbeidsgivere når de skal søke seg arbeid.
