Gå til forsiden Gå til støttemeny Gå til søk Gå til innholdsmeny Gå til innhold
 

VI og DE: En håndbok om kommunikasjon på tvers av kulturer

Vi trenger gode begreper i enhver kommunikasjon. Dette er spesielt viktig i offentlig informasjon. Med det nye opplaget av håndboka VI og DE ønsker IMDi å bidra til den gode samtalen.

Håndboka egner seg godt for ansatte i det offentlige som ikke selv har tverrkulturell kompetanse, men som opplever utfordringer i møte med tjenestebrukere som har en annen språklig og kulturell bakgrunn enn norsk.

Styrker mangfoldsperspektivet

VI og DE inneholder også mye livsvisdom som kan være nyttig for enhver som bor og jobber i et flerkulturelt samfunn som Norge, uansett kunnskaps- og erfaringsnivå.

Bakgrunn

Asker kommune gjennomførte i 1999-01 et internt opplæringsprosjekt knyttet til kommunens arbeid med visjoner og verdier. Det UDI-støttede prosjektet hadde som mål å øke forståelsen for de spesielle utfordringene som ulik språk- og kulturbakgrunn representerer, både i forhold til personalpolitikk og tjenesteyting.

Stor interesse

Prosjektleder Siv Lakou samlet stoffet fra seminarene og andre opplæringstiltak i håndboka VI og DE, som ble trykket opp og gitt til alle ansatte. Håndboka ble svært godt mottatt, og skapte også interesse utenfor Asker kommune.

Sist oppdatert 16.12.2010 

Publisert 16.12.2010 

Tips en venn om denne saken