Last ned hele rapporten under Vedlegg, nederst på siden.

Rapporten gir en oversikt over tiltak som er gjennomført for å styrke minoritetsperspektivet innen helsesektoren, sosialsektoren, trygdeetaten og A-etat.

Tiltakene er presentert i tre kategorier: de som er brukerorienterte, de som retter seg mot ansatte og de som retter seg innad i organisasjonen innen de fire sektorene.
 
Rapporten beskriver blant annet de erfaringene informantene i disse virksomhetene har gjort seg i forbindelse med gjennomføring av tiltakene. Den peker på betydningen av forankring hos lokale ledere, og av økonomi og konjunkturer.
 
Rapporten er skrevet med tanke på  erfaringsoverføring til andre offentlige virksomheter.
 
Noen viktige funn i rapporten: 

• Iverksatte tiltak innen disse sektorene er mange og de er varierte.
  Engasjement hos ledere på lavere nivåer i organisasjonen er den viktigste faktoren for gjennomføring av et vellykket tiltak.
• Manglende økonomi er en hovedfaktor for at offentlige instanser ikke setter i gang tiltak.
• De aller fleste tiltakene retter seg mot brukere med minoritetsbakgrunn, kun noen få er rettet mot de ansatte.
• Aktivisering, det å få brukeren i aktivitet, er et gjennomgående mål for mange av tiltakene.
• Mange tiltak har som mål å etablere en møteplass for brukere med minoritetsbakgrunn. Enkelte tiltak går ut på å etablere møteplasser hvor både brukere med minoritets- og majoritetsbakgrunn kan møtes og etablere nettverk.
• En rekke tiltak retter seg mot kvinner, grunnet en utbredt forestilling om at spesielt kvinner har behov for særskilt tilrettelegging. 
• Mange av tiltakene går ut på å heve minoriteters kunnskapsnivå om det norske samfunnet, ut fra erfaringer med at brukere med minoritetsbakgrunn ikke kjenner til mulighetene som finnes.
• Manglende norskkunnskaper hos brukere med minoritetsbakgrunn utpekes som den største utfordringen.