System for bosetting og bosettingsforberedende arbeid

Sist oppdatert: 05. januar 2026

All samhandling om bosetting og forberedelser til bosetting skjer i egne fagsystemer. På denne siden kan du lese mer om hva du kan gjøre i systemene, og laste ned brukerveiledninger.

Brukerveiledning og hjelp for IMDinett Bosetting

Her finner du samlede brukerveiledninger for ansatte i asylmottak og kommuner som bruker IMDinett Bosetting.

IMDi videreutvikler fagsystemet fortløpende. Informasjon og veiledning om eksisterende funksjoner – samt nye løsninger som blir utviklet – blir publisert her.

Logg inn

Les mer om hvordan du får tilgang til systemet og logger inn.

Vi oppfordrer kommunen til å holde kontaktinformasjonen sin oppdatert.

Utvikling av nye digitale løsninger for kartlegging og bosetting

IMDi utvikler nye digitale løsninger for kartlegging og bosetting. Løsningene lanseres fortløpende etter hvert som de blir ferdigstilt.

Arbeidet er del av IMDis oppdrag med å videreutvikle det bosettingsforberedende arbeidet. Målet er en mer treffsikker bosetting og å legge bedre til rette for at flere innvandrere kan delta i arbeids- og samfunnslivet. 

Leveranse 1: Kartlegging av medbragt kompetanse

Den nye løsningen for kartlegging av medbrakt kompetanse ble lansert i februar 2024. Personer i målgruppen for kommunenes introduksjonsprogram skal få kartlagt sin medbrakte kompetanse. Ulike målgrupper har ulike rettigheter. Dette er nærmere beskrevet i IMDis Fagressurs for introduksjonsprogrammet. 

Integreringsloven gir tydelige føringer for at medbrakt kompetanse skal ses i sammenheng med valg av bosettingskommune og danne grunnlag for et godt planlagt og tilrettelagt introduksjonsprogram. Det er derfor viktig at kompetanseopplysninger er lett tilgjengelige og gir et godt beslutningsgrunnlag.

IMDi fikk i denne sammenheng i oppdrag å sikre at kartlegging av kompetanse for personer i målgruppen for introduksjonsprogrammet er intervjubasert. Den tidligere kartleggingsløsningen Kompass ble i sin tid utviklet som en selvregisteringsløsning, og var dermed mindre egnet til intervjubasert kartlegging. 

I den nye kartleggingsløsningen registreres kompetansedata strukturert, samtidig som løsningen åpner for utfyllende informasjon i fritekstfelt. Strukturerte data gir verdifull innsikt som kan brukes til blant annet mer treffsikker bosetting, planlegging av kvalifiseringstiltak på gruppenivå og politikkutvikling. Fritekstfeltene gir rom for nyanser og relevant tilleggsinformasjon.

Løsningen har innebygd veiledning som bidrar til en mer ensartet praksis på tvers av kommuner og støtter intervjuerne i å gjennomføre en god og faglig forsvarlig kartlegging.

Mer informasjon om bakgrunnen for løsningen finnes i webinaret om kompetansekartlegging.

Webinar kompetansekartlegging

Guide for kartleggingsløsningen

Leveranse 2: Kartlegging av overføringsflyktninger på uttakskommisjoner.  

Det er utviklet og tatt i bruk en ny løsning for kartlegging i uttakskommisjonen. Kartleggingen omfatter både medbrakt kompetanse og annen bosettingsrelevant informasjon.

Kompetanseskjemaet som benyttes, er det samme som vertskommuner og øvrige kommuner bruker for å kartlegge medbrakt kompetanse hos mottaksbeboere og andre som skal delta i introduksjonsprogrammet. Dette bidrar til en mer helhetlig og gjenkjennelig kartlegging på tvers av forvaltningsnivåer.

Skjemaet for annen bosettingsrelevant informasjon er utformet for å gi kommunene bedre kvalitet i beslutningsgrunnlaget for bosetting, innenfor gjeldende personvernregelverk (GDPR).

Leveranse 3: Nytt verktøy for registrering av karriereveiers notat 

Nye leveranser i fremtiden

I årene som kommer vi det stadig komme nye funksjoner i den nye digitale løsningen for kartlegging og bosetting. I den nye løsningen skal personer med tjenstlig behov etter hvert kunne lese all kartlagt informasjon om den enkelte flyktning, og løsningen vil systematisere informasjon om bosettingskommuner, i tillegg til å gi god saksbehandlingsstøtte rundt bosettingsprosessen. 

I en tid fremover vil ny løsning leve side om side med IMDinett. Vi vil flytte over og forbedre funksjoner fra IMDinett til ny løsning litt etter litt, etter hvert som disse kommer på plass. 

For ansatte i kommunen

Brukerveiledningen er laget for ansatte i kommunene som jobber med bosetting. I veiledningen for IMDinett Bosetting får du en oversikt over de ulike funksjonene i systemet og hvordan du bruker dem. Mer detaljerte beskrivelser finner du under de enkelte oppgavene i systemet.

Brukerveiledning for kommunebrukere (bokmål) pdf

Kontakt IMDi

Hvis du opplever problemer med systemet, eller har spørsmål om fordeling av flyktninger og bosettingsarbeidet, send oss en skriftlig henvendelse. For å ivareta personvernet, ber vi om at henvendelsen sendes gjennom fagsystemet:

Meld inn sak om bosetting

Vi kan nås på telefon 40 00 19 60 mandag til fredag mellom kl. 10 og 14.
Hvis henvendelsen gjelder innmeldinger, fordelinger, saksbehandlingstid, klager eller lignende, ber vi deg sende en skriftlig henvendelse.
Av personvernhensyn kan vi ikke svare på spørsmål om enkeltpersoner per telefon.
Har du ikke mulighet til å bruke fagsystemet, kan du sende e-post til post@imdi.no

Merk
- Henvendelser fra mottaksbeboere skal rettes til mottaket. 
- Spørsmål om oppholdstillatelse håndteres av Utlendingsdirektoratet (UDI).
- Privatboende finner relevant informasjon på våre nettsider. Personen må selv søke om bosetting med offentlig hjelp snarest mulig, og senest seks måneder etter innvilget oppholdstillatelse.
  Se mer informasjon og søknadsskjema om bosetting med offentlig hjelp for privatboende

Tildele bosettingskommune (godkjenne fordelingsliste)

For å inngå avtale med IMDi om bosetting av flyktninger, må kommunens brukere regelmessig logge inn i IMDinett. Her finner du oversikt over personer som IMDi ber kommunen vurdere for bosetting, i fordelingslistene.

Kommunebruker må godkjenne fordelingslisten for at det inngås avtale om bosetting mellom kommunen og IMDi. Etter godkjenning sendes vedtaksbrev til flyktningen, med kopi til kommunen.

Melde inn ledige boliger eller plass i bofellesskap

Kommunen kan registrere ledige boliger eller plass i bofellesskap under Innmeldinger i IMDinett. Oppgi gjerne:

Forventet tidspunkt for bosetting (uke)
Utfyllende informasjon om boligen
Eventuelle særskilte forhold ved boligen, nærområdet eller bofellesskapet

Dersom IMDi bruker en innmeldt bolig/plass i en fordeling, hvor kommunen avslår fordelingen, ber IMDi om at boligen eller bofellesskapet meldes inn på nytt.

Melde inn ledige plasser for enslige mindreårige

Hvis kommunen skal bosette enslige mindreårige flyktninger, ber vi om at ledig kapasitet i botiltak for enslige mindreårige over 15 år registreres under Innmeldinger i IMDinett eller sendes til bosettingem@imdi.no

Forventet tidspunkt for bosetting (uke)
Type botilbud (bofellesskap, hybel eller annet)
Eventuelle særskilte forhold ved botilbudet (f.eks. døgnbemannet eller begrenset til bestemt aldersgruppe)

Merk at ledig kapasitet for enslige mindreårige under 15 år (fra omsorgssentre) skal kommunene melde direkte til Bufetat.

Se mer informasjon om bosetting av enslige mindreårige

Forberede for bosetting i kommunen

Når kommunen har svart ja på fordelingen for bosetting av konkrete personer, får kommunebruker tilgang til mer informasjon om hver flyktning i personmappen i fagsystemet.

Her kan kommunebruker se:

Kartleggingsinformasjon fra det bosettingsforberedende arbeidet i asylmottak
Personopplysninger som er relevante for bosetting, tilrettelegging og videre oppfølging

Registrere bosettingsdato for privatboende

Kommunen må selv registrere bosettingsdato for flyktninger som bodde privat før bosetting. Det er viktig at kommunen registrerer riktig bosettingsdato slik kommunen får integreringstilskudd fra IMDi.

Se brukerveiledning: registrere bosettingsdato i i fagsystemet IMDinett bosetting  (PDF, 959 KB)

For flyktninger som blir bosatt fra asylmottak, overføres bosettingsdatoen automatisk i IMDinett Bosetting når personen registreres som flyttet ut av mottaket.

Oversikt over anmodninger, vedtak og ledige plasser

Hvert år mottar kommunen en anmodning fra IMDi om å bosette et bestemt antall flyktninger. Kommunen vedtar hvor mange personer de kan ta imot.

I IMDinett Bosetting kan kommunebruker:

Se historiske anmodnings- og vedtakstall for din kommune
Få oversikt over ledige og brukte plasser

Det er den faktiske bosettingsdatoen som avgjør hvilket års kvote en flyktning inngår i.

Ubrukte vedtaksplasser kan ikke overføres fra ett år til et annet i IMDinett Bosetting.

Meld inn tilbakemelding på bosettingsforberedende informasjon

Når flyktninger skal bosettes i kommunen, deles bosettingsforberedende informasjon om hver enkelt. Denne informasjonen kommer fra:

Asylmottak for mottaksbeboere
IMDis intervjuer for overføringsflyktninger
Søknad om bosetting for privatboende

Hvis kommunen opplever manglende eller ufullstendig informasjon om bosettingsrelevante forhold, meld dette tilbake til IMDi via meldingsløsningen i Supportportalen– meld inn sak om «Bosettingsforberedende arbeid».

Velg riktig kategori basert på om flyktningen er bosatt fra mottak, er overføringsflyktning eller privatboende.

Innmeldingene hjelper IMDi med å systematisere informasjonen og forbedre det bosettingsforberedende arbeidet.

IMDi samarbeider tett med UDI og deler tilbakemeldinger om det bosettingsforberedende arbeidet i mottak.

Rapporter og loggføring

I IMDinett Bosetting kan kommunen hente ut:

Rapporter over anmodninger og vedtak
Oversikt over alle personer som er bosatt i kommunen (spesialiserte bosettingsrapporter)
Bosettingsrapporter for hele landet

Alle hendelser loggføres og kan søkes opp i systemet.

Merk: Fra 1.1.2024 har kommunene i enkelte fylker fått nye kommunenumre. Dette kan gjøre at tallene på ledige og brukte vedtaksplasser ikke stemmer helt.

IMDinett er ikke et arkiveringssystem

IMDinett Bosetting er først og fremst et verktøy for samhandling mellom IMDi og kommunen om bosetting. Det er ikke et arkivsystem, og kommunen har selv ansvar for å sikre arkivering og journalføring av nødvendig dokumentasjon.

Brev til kommunen om bosetting

Kommunen mottar to typer brev fra IMDi om bosetting av flyktninger:

Anmodningsbrev – der kommunen bes om å bosette et bestemt antall personer det kommende året.
Vedtaksbrev – hver gang kommunen har sagt ja til å ta imot en konkret person.

Kommunen får ikke e-postvarsel eller annen direkte forespørsel fra IMDi om konkrete personer. For å få informasjon om nye fordelingslister må kommunen regelmessig logge inn i IMDinett Bosetting.

IMDi sender brev til kommunen via KS sin meldingstjeneste SvarUT. Brevene mottas i kommunens sentrale meldingsinnboks i Altinn, og kommunen får varsel på e-post, normalt til postmottaket. Saksbehandler i postmottaket kan da:

Logge inn i Altinn
Hente brevet
Arkivere det
Videresende til rett mottaker

Hvis brevet ikke åpnes i Altinn innen to dager, sendes det per post til kommunens postmottak.

IMDi forutsetter at kommunen har interne rutiner for å sikre at brevene når riktig enhet og kontaktperson. Vedtaksbrev til flyktningen om bosettingskommune sendes direkte til personens registrerte adresse per post.

For ansatte i asylmottak

Det finnes to brukerveiledninger for ansatte på asylmottak som registrerer opplysninger i IMDinett Bosetting i forbindelse med bosettingsforberedende arbeid:

Generell brukerveiledning for arbeidet med bosettingsforberedende arbeid i IMDinett Mottak:

Denne veilederen er laget for ansatte som jobber med bosettingsforberedende arbeid og gir oversikt over:

Innlogging, roller og tilganger
Hvordan bruke arbeidsflaten og varsler
Hvordan finne oppgavelisten og oversikt over mottaksbeboere som er klare for bosettingsforberedende samtale

Se brukerveiledning for ansatte i mottak som jobber med bosetting.

Brukerveiledning for bosettingsforberedende arbeid for flyktninger med kollektiv beskyttelse

Flyktninger med kollektiv beskyttelse følger en forenklet prosess. Denne veilederen forklarer hvordan arbeidet med denne gruppen gjennomføres i IMDinett Mottak.

Se brukerveiledning for ansatte i mottak som jobber med flyktninger med kollektiv beskyttelse.

I den generelle veilederen ligger det brukerveiledning på IMDinett som er relevant for alle som skal bruke IMDinett Mottak, som hvordan logge på, roller og tilganger, hvordan arbeidsflaten og varsler benyttes og hvordan få frem oppgavelisten og oversikt over mottaksbeboere som er klare for å gjennomføre den bosettingsforberedende samtalen. 

Problemer med å logge på?

Om du ikke får logget deg på, ta kontakt med mottaksadministrator. Hvert asylmottak har en administrator som kan gi tilgang til IMDinett. Det er ofte mottaksleder som har rollen som administrator, og som tildeler tilgang og roller i IMDinett Mottak. 

Dersom asylmottaket mangler dette, benyttes skjema om mottaksadministrativ bruker i IMDinett mottak (docx)

Kontakt IMDi

Ansatte i asylmottak kan kontakte IMDi gjennom mottak@imdi.no eller på telefon 40 00 19 60. Telefonen er bemannet mellom 10:00 - 14:00, mandag til fredag.

Gjelder henvendelsen enslige mindreårige (både de med og uten følgeperson) benytt e-post bosettingem@imdi.no