Slik styrker kvalifisert tolk samarbeidet mellom hjem og barnehage

Kommunikasjon er prioritet nummer én

Når foreldre og barnehage ikke har et felles språk, kan det være utfordrende å sikre god dialog om barnets trivsel, utvikling og behov. I Preståsen Kanvas-barnehage er bruk av tolk derfor en naturlig del av foreldresamarbeidet. 

Arbeidet med tolk henger også sammen med Stiftelsen Kanvas sitt mål om å skape et inkluderende språkmiljø. 

Barnehagen bruker tolk når viktig informasjon skal deles, blant annet i oppstartssamtaler, utviklingssamtaler og bekymringssamtaler. Til tross for mangfoldig og flerspråklig ansatt gruppe er daglig leder Solveig Sommer Dahlberg opptatt av å bruke kvalifisert tolk i planlagte samtaler med foreldre. 

Flerspråklige ansatte kan være en støtte i korte og spontane situasjoner i hverdagen. Men i foreldresamtaler og andre planlagte møter er det viktig å bruke kvalifiserte tolker, slik at både foreldre og ansatte kan være trygge på at informasjonen blir formidlet korrekt og at alle bli hørt sier Dahlberg. 

Tolk skaper forståelse

En erfaring som har gjort inntrykk på Rygg Håven, er en samtale med en mor til et barn som hadde fått en diagnose. Moren hadde begrensede norskkunnskaper, og barnehagen valgte derfor å bruke tolk. 

Med tolk klarte vi å få fram det vi trengte i dialog med mor. Vi forsto mor og hun forsto oss, forteller hun. 

Hun mener erfaringen viser hvor viktig det er at foreldre får kommunisere på et språk de behersker godt når viktige saker om barnet skal diskuteres.

Gi dem hjertespråket

For Hanne Rygg Håven handler bruk av tolk om mer enn å oversette ord:
«Når du tar fra dem hjertespråket, så tar du fra dem alt. Så gi dem hjertespråket og bruk tolk» 

Hun opplever at foreldrene uttrykker seg mer nyansert og presist når de får bruke sitt eget språk i samtaler om barnet. Ifølge Rygg Håven får de i barnehagen mer informasjon, bedre dialog og et bedre grunnlag for samarbeid.

Et viktig verktøy for kvalitet

Barnehagen opplever at kvalifiserte tolker bidrar til å opprettholde kvaliteten i kommunikasjonen. 

Fagspråket forsvinner ikke ved bruk av tolk, sier Hanne Rygg Håven.
Hun trekker også fram at tolkenes profesjonelle rolle skaper trygghet i samtalene.

Barnets beste står i sentrum

For de ansatte er god kommunikasjon med foreldrene tett knyttet til arbeidet med barnets beste.

For å ivareta barnets beste må vi kunne vite hvordan barnet har det hjemme, sier Hanne Rygg Håven.

Hun understreker at god dialog gir et bedre grunnlag for å forstå barnets behov og følge opp barnet på en god måte:
«Barnets beste er et godt samarbeid mellom barnehagen og hjemmet»

Likeverdige tjenester for alle foreldre

Barnehagen følger Oslo kommunes retningslinjer for bruk av tolk og legger vekt på å bruke kvalifiserte tolker når det er nødvendig. 

Ifølge daglig leder Solveig Sommer Dahlberg handler dette om å gi alle foreldre like muligheter til å forstå informasjon og medvirke i saker som gjelder barnet deres:
«Foreldre som ikke behersker norsk, skal få den samme informasjonen og de samme mulighetene til å medvirke som andre foreldre. Bruk av tolk bidrar til at de kan delta aktivt i samtaler og beslutninger som gjelder barnet deres»

Selv om tolking innebærer en kostnad, er hun ikke i tvil om prioriteringen.    
«Det er selvfølgelig en utgiftspost, men vi prioriterer det fordi det er viktig og     nødvendig. God kommunikasjon med foreldrene er avgjørende for at vi skal kunne     samarbeide godt om barnet» sier Dahlberg.  

Råd til andre barnehager

Basert på erfaringene fra Preståsen Kanvas-barnehage anbefaler de andre barnehager å:

• vurdere behovet for tolk tidlig
• bruke kvalifiserte tolker når viktig informasjon skal deles
• unngå å bruke barn eller familiemedlemmer som tolk
• planlegge tolkesamtaler godt
• se bruk av kvalifisert tolk som en investering i godt foreldresamarbeid og barnets beste

Visste du at?

• Offentlige organer skal bruke tolk når det er nødvendig for å ivareta rettssikkerhet eller yte forsvarlig hjelp og tjeneste.
• Offentlige organer skal bruke kvalifiserte tolker.
• Barn skal ikke brukes som tolk.