Et kraftsenter for bedre helse – og én dør inn til kommunale tjenester for flyktninger
Fjell kommune (nå Øygarden) har organisert tjenestene rundt nyankomne flyktninger i ett felles hus: «Kraftsenteret for integrering og helse», med voksenopplæringen som nærmeste nabo. Målet er at flyktningene skal ha én dør inn til viktige tjenester.
Oppsummering
-
Utfordring:
Flyktninger opplever at kommunale tjenester er uoversiktlig organisert. Det er en stor utfordring for dem å finne fram til rette instans, og å navigere mellom ulike instanser.
-
Tiltak:
Kommunen har samlet lege, psykolog og helsesykepleiere under samme tak som programrådgivere i introduksjonsprogrammet og de som bosetter flyktninger. Samarbeidet innebærer også opprettelsen av en rekke helsefremmende tiltak og grupper for deltakere i introduksjonsprogrammet.
-
Resultat:
Samlokaliseringen gjør det enklere, og senker terskelen for å ta kontakt, for flyktningene. Det har blant annet ført til at flere brukere har gått til psykolog. I tillegg fører dette til økt tverrfaglig samarbeid og mer innarbeidet helhetstenkning i kommunen.
Om tiltaket
Et felles hus; «Kraftsenteret for integrering og helse» gjør det lettere for nybosatte flyktninger å få hjelp og navigere mellom de ulike tjenestene. Gjennom tidlig innsats og tverrfaglig samarbeid fremmer tiltaket integrering og forebygger psykososiale problemer. Terskelen mellom helsetjenestene og introduksjonsprogrammet blir lavere og ansatte i kommunen lærer å respektere hverandres roller og arbeidsoppgaver.
Samlokaliseringen var et svar på at det kom tre ganger så mange flyktninger til kommunen i 2015 og 2016 sammenlignet med tidligere år. Det ble klart at tjenestene rundt flyktningene måtte oppjusteres og organiseres mer helhetlig. Resultatet har blitt mer og bedre tverrfaglig samarbeid. Kommunen samarbeider blant annet med Frisklivs- og mestringssenteret om en kosthold- og matlagingsgruppe og røykesluttkurs for deltakerne i introduksjonsprogrammet. Det har også blitt opprettet en friluftsgruppe og en gruppe med tema bevegelse og dans sammen med fysioterapitjenesten.
Et vendepunkt var prosjektet «Helse på Intro» der Frisklivssenteret, fysioterapeut, kommunepsykolog og helsesykepleier for flyktninger samarbeidet om helsefremmende grupper i introduksjonsprogrammet. Dette gjør at kommunen får formidlet kunnskap rundt temaet helse fra flere sider. Hittil har kommunen gjennomført «Helse på Intro» i to semestre.
Organisering og økonomi
Tiltaket er finansiert gjennom omdisponinger av midler internt i kommunen, samt noe støtte fra Helsedirektoratet.
Litteratur
Kontaktinformasjon
Irene Treidene, helsesjukepleier, Øygarden kommune. E-post: irene.treidene@oygarden.kommune.no
Liv Hege Pedersen, helsesjukepleier, Øygarden kommune. E-post: liv.pedersen@oygarden.kommune.no